İnformasiya-Kommunikasiya Texnologiyalarının Tətbiqi və Tədrisi Mərkəzi

İTİL foundation

KURSUN MÜDDƏTİ:

1 ay yarım (12 dərs)

KURSUN VAXTI:

TƏLİMÇİ:



KİM İŞTİRAK EDƏ BİLƏR?

  • Layihələrin idarə edilməsi ilə məşğul olan mütəxəssislər və menecerlər
  • Layihələrin idarə edilməsi sahəsi üzrə biliklər əldə etmək istəyən yeni mütəxəssislər

KURSUN MƏQSƏDİ:

  • ITIL foundation əsasları;
  • IT əsaslarınının önəmli prinsipləri;
  • ITIL’i günlük IT vəziyyətlərdə tətbiq etmək üçün pratiki biliklər;
  • Biznes ilə neçə uyğunlaşması ve IT xidmət səvoyyəsinin necə artırılması;
  • IT qaynaqlarını sabitləmək üçün strategiyalar.

TƏLİM PROQRAMI:

    • Service management as a practice (comprehension)

    • The ITIL service lifecycle (comprehension)

    • Generic concepts and definitions (awareness)

    • Key principles and models (comprehension)

    • Selected processes (awareness)

    • Selected functions (awareness)

    • Selected roles (awareness)

    • Technology and architecture (awareness)

    • Competence and training (awareness)

TƏDRİS METODU VƏ MATERİALLAR:

    Tədris metodu:

    • Təlimçi rəhbərliyi ilə nəzəri və praktiki dərslər

    Materiallar:

    • Videodərslər (e-training.az portalı vasitəsilə dərslərə çıxış)

SERTİFİKATLAR:

    • Nəqliyyat, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyinin və “İnformasiya-Kommunikasiya Texnologiyalarının Tətbiqi və Tədrisi Mərkəzi”-nin sertifikatı